Har du fått med deg kundeklubben vår?

Vi i Koala har nemlig opprettet en egen kundeklubb, som en liten takk for at du handler nettopp hos oss! Som medlem av kundeklubben kan du blant annet tjene opp dine egne bonuspoeng, som du kan bruke på dine fremtidige kjøp på koala.no.

  Barn i ullundertoy som er glade og leker sammen ute i naturen

Dette får du i kundeklubben:

  • Velkomstbonus: 
    Når du melder deg inn i kundeklubben får du en velkomstbonus på 50kr! 

  • Bonus basert på kjøp:
    Deretter får du bonus basert på kjøpene dine hos oss. På bestillinger over 500kr får du 5% bonus, på bestillinger over 1000kr får du 10% bonus og på bestillinger over 2000kr får du 15% bonus. Denne bonusen legger seg på kundekontoen din og kan brukes på fremtidige kjøp. 
     
  • Ekstra bonus: 
    Vi har også lagt inn en ekstra fin bonus på din 5., 10., 15., 20. osv bestilling hos oss! 

Sånn blir du medlem: 

  • Trykk på den hvite “knappen” med grønne mynter nederst på siden (på PC står det også “Koala kundeklubb” på knappen). 
  • Trykk deretter på den grønne knappen med “Bli medlem”.
  • Legg inn navn, e-postadresse og velg deg et passord (som du skal bruke ved fremtidige pålogginger.

 

Inne på kundekontoen din:

Når du er medlem kan du få tilgang til kundekontoen din på 2 måter. Den ene er via “hurtigknappen” (den hvite knappen du trykket på for å bli medlem). Der finner du: 

  • Oversikt over Koala-bonusen din
  • Koala-bonuskoden, som du skal kopiere og lime inn i kassen når du ønsker å bruke bonusen din på et kjøp

Du kan i tillegg gå inn på kundekontoen din via menyen. På PC trykker du på omrisset av en person øverst på siden, ved siden av handlekurven. På mobil trykker du på meny-knappen og scroller deg helt ned til du finner “Logg inn” (eller “Konto” om du allerede er logget inn). Der finner du:

  • Oversikt over Koala-bonusen din
  • Koala-bonuskoden, som du skal kopiere og lime inn i kassen når du ønsker å bruke bonusen din på et kjøp
  • Bestillingshistorikken din (inkludert evt bestillinger du har lagt inn hos oss før du ble kundeklubbmedlem)
  • Adressen vi har registrert på deg. Du kan også endre/slette den, om du skulle ønske det.

 

Sånn bruker du Koala-bonusen din:

  • Logg inn på kontoen din.
  • Handle som vanlig, ved å legge produkter i handlekurven.
  • Når du er klar for å betale: 
    • ta turen innom kundekontoen din
    • kopiér Koala-bonuskoden din
    • gå til kassen
    • lim inn bonuskoden din i feltet “gavekort/rabattkode”
    • oppdater handlekurven
    • fullfør betalingen som vanlig

Tadaa! Enkelt, ikke sant? Skulle du likevel ha noen spørsmål, så må du gjerne sende oss en mail (hei@koala.no) eller ta kontakt med oss på Instagram eller Facebook. Vi setter også stor pris på tilbakemeldinger!

Glade barn som klemmer hverandre

 

Håper å se deg i Koala-kundeklubben!

 


Kommentarene må godkjennes før de publiseres