Kundeklubb

I Koalas kundeklubb kan du blant annet tjene opp dine egne bonuspoeng, som du kan bruke på dine fremtidige kjøp hos oss!

  

Dette får du i kundeklubben:

  • Velkomstbonus:
    Når du melder deg inn i kundeklubben får du en velkomstbonus på 50kr!

  • Bonus basert på kjøp:
    Deretter får du bonus basert på kjøpene dine hos oss. På bestillinger over 500kr får du 5% bonus, på bestillinger over 1000kr får du 10% bonus og på bestillinger over 2000kr får du 15% bonus.
     
  • Ekstra bonus: 
    Vi har også lagt inn en ekstra fin bonus på din 5., 10., 15., 20. osv bestilling hos oss! 

Sånn blir du medlem: 

  • Trykk på den hvite “knappen” med grønne mynter nederst på siden (på PC står det også “Koala kundeklubb” på knappen). 
  • Trykk deretter på den grønne knappen med “Bli medlem”.
  • Legg inn navn, e-postadresse og velg deg et passord (som du skal bruke ved fremtidige pålogginger.

 

Inne på kundekontoen din:

Når du er medlem kan du få tilgang til kundekontoen din på 2 måter. Den ene er via “hurtigknappen” (den hvite knappen du trykket på for å bli medlem). Der finner du: 

  • Oversikt over Koala-bonusen din
  • Koala-bonuskoden, som du skal kopiere og lime inn i kassen når du ønsker å bruke bonusen din på et kjøp

Du kan i tillegg gå inn på kundekontoen din via menyen. På PC trykker du på omrisset av en person øverst på siden, ved siden av handlekurven. På mobil trykker du på meny-knappen og scroller deg helt ned til du finner “Logg inn” (eller “Konto” om du allerede er logget inn). Der finner du:

  • Oversikt over Koala-bonusen din
  • Koala-bonuskoden, som du skal kopiere og lime inn i kassen når du ønsker å bruke bonusen din på et kjøp
  • Bestillingshistorikken din (inkludert evt bestillinger du har lagt inn hos oss før du ble kundeklubbmedlem)
  • Adressen vi har registrert på deg. Du kan også endre/slette den, om du skulle ønske det.

 

Sånn bruker du Koala-bonusen din:

  • Logg inn på kontoen din.
  • Handle som vanlig, ved å legge produkter i handlekurven.
  • Når du er klar for å betale: 
    • ta turen innom kundekontoen din
    • kopiér Koala-bonuskoden din
    • gå til kassen
    • lim inn bonuskoden din i feltet “gavekort/rabattkode”
    • oppdater handlekurven
    • fullfør betalingen som vanlig

Tadaa! Enkelt, ikke sant? Skulle du likevel ha noen spørsmål, så må du gjerne sende oss en mail (hei@koala.no) eller ta kontakt med oss på Instagram eller Facebook. Vi setter også stor pris på tilbakemeldinger!


Håper å se deg i Koala-kundeklubben!